Regulamin

Obowiązuje od 24 lipca 2026 r.

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Matemator.pl, w tym zakładania konta, korzystania z funkcji bezpłatnych i z płatnego dostępu Premium oraz dokonywania i rozliczania płatności. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem umowy, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie.

§1. Postanowienia ogólne i dane usługodawcy

Serwis Matemator.pl (dalej: „Serwis”) udostępnia zbiór zadań przygotowujących do matury z matematyki oraz do egzaminu ósmoklasisty wraz z rozwiązaniami i narzędziami do nauki.
Usługodawcą i operatorem Serwisu jest Maciej Jureczek, osoba fizyczna, adres: ul. Jordana 83, 41-813 Zabrze (dalej: „Operator”).
Kontakt z Operatorem jest możliwy pod adresem e-mail [email protected] oraz przez stronę Kontakt.
Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu w zakresie dotyczącym danego sposobu korzystania z Serwisu.

§2. Definicje

Serwis: platforma internetowa dostępna pod adresem matemator.pl wraz z jej funkcjami i treściami.
Użytkownik: osoba korzystająca z Serwisu.
Konsument: Użytkownik będący osobą fizyczną korzystający z Serwisu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
Konto: indywidualne, bezpłatne konto Użytkownika w Serwisie.
Premium: płatny, czasowy dostęp do treści i funkcji opisanych w §6.
Plan: wariant Premium różniący się okresem dostępu i ceną (Tydzień, Miesiąc, Rok).
Automatyczne odnawianie: opcjonalna, cykliczna płatność kartą przedłużająca Premium do czasu jej wyłączenia.
Okres próbny: jednorazowy, bezpłatny dostęp Premium na zasadach z §8.
Kod podarunkowy: kod uprawniający do aktywacji Premium, nabywany na zasadach z §9.
Treści Użytkownika: dane wprowadzane przez Użytkownika, w szczególności listy zadań, zestawy i zgłoszenia błędów.

§3. Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript oraz plików cookies.
Do korzystania z funkcji wymagających Konta oraz do dokonania płatności potrzebny jest aktywny adres e-mail.
Operator nie ponosi odpowiedzialności za trudności w korzystaniu z Serwisu wynikające z niespełnienia powyższych wymagań lub z przyczyn leżących po stronie dostawców Użytkownika.

§4. Konto i zawarcie umowy

Część funkcji Serwisu (m.in. historia podejść, zapisane zadania, generator zestawów, zgłaszanie błędów, zakup Premium) wymaga bezpłatnego Konta. Przeglądanie zadań i rozwiązywanie ich online jest możliwe także bez Konta, w zakresie funkcji bezpłatnych.
Rejestracja wymaga podania adresu e-mail i jego potwierdzenia. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną (prowadzenie Konta) zostaje zawarta na czas nieokreślony z chwilą aktywacji Konta i ma charakter nieodpłatny.
Każdy Użytkownik może posiadać jedno Konto. Użytkownik zobowiązuje się podać prawdziwe dane oraz chronić dane logowania przed dostępem osób nieuprawnionych i nie udostępniać Konta osobom trzecim.
Umowa dotycząca Premium (dostarczanie treści cyfrowych) jest umową odrębną od umowy o prowadzenie Konta i zawierana jest na zasadach z §6.

§5. Usługi bezpłatne

W ramach dostępu bezpłatnego Użytkownik może w szczególności: przeglądać zadania i arkusze, rozwiązywać zadania online, korzystać z samooceny zadań otwartych, tworzyć do 3 list zapisanych zadań oraz do 3 zestawów w generatorze.
Rozwiązania części trudniejszych zadań oraz automatyczne sprawdzanie odpowiedzi silnikiem są dostępne wyłącznie w ramach Premium (§6).
Operator może zmieniać zakres i sposób działania funkcji bezpłatnych, z poszanowaniem praw nabytych Użytkowników posiadających aktywne Premium.

§6. Premium: zakres, plany i płatności

Premium obejmuje dostęp do pełnych rozwiązań trudniejszych zadań oraz do automatycznego sprawdzania odpowiedzi w zadaniach otwartych, a także zwiększone limity list i zestawów (do 100).
Premium jest sprzedawane w Planach jako płatność jednorazowa za dostęp na czas określony:
- Plan Tydzień: 10 zł, dostęp na 7 dni,
- Plan Miesiąc: 30 zł, dostęp na 30 dni,
- Plan Rok: 250 zł, dostęp na 365 dni.
Podane ceny są cenami ostatecznymi, jakie płaci Użytkownik. Cena obowiązująca to cena prezentowana na stronie Premium w chwili składania zamówienia.
Wykupienie Planu w trakcie trwania aktywnego Premium przedłuża dostęp: liczba dni z nowego Planu jest doliczana do końca bieżącego okresu, a nie od dnia zakupu.
Dostęp Premium jest aktywowany niezwłocznie po potwierdzeniu płatności. W przypadku metod płatności rozliczanych z opóźnieniem (np. BLIK, Przelewy24) dostęp jest aktywowany po otrzymaniu potwierdzenia płatności od operatora płatności.
Płatności obsługuje Stripe. Operator nie przechowuje danych kart płatniczych. Dostępne metody płatności dla płatności jednorazowej mogą obejmować karty płatnicze, BLIK i Przelewy24, zgodnie z ofertą operatora płatności prezentowaną w trakcie płatności.
Jeżeli Premium nie zostanie aktywowane w rozsądnym czasie po potwierdzonej płatności, Użytkownik może zgłosić to na adres [email protected], podając adres e-mail Konta i dane umożliwiające identyfikację płatności.

§7. Automatyczne odnawianie

Automatyczne odnawianie jest dobrowolne i domyślnie wyłączone. Zwykły zakup Planu (§6) jest płatnością jednorazową i nie odnawia się samoczynnie.
Automatyczne odnawianie jest dostępne wyłącznie przy płatności kartą. Metody rozliczane z opóźnieniem (BLIK, Przelewy24) nie obsługują płatności cyklicznych, więc nie umożliwiają automatycznego odnawiania.
Po włączeniu automatycznego odnawiania opłata za kolejny okres jest pobierana z zapisanej karty na początku każdego okresu rozliczeniowego, do czasu wyłączenia. Kwota i okres odpowiadają wybranemu Planowi.
Automatyczne odnawianie można wyłączyć w każdej chwili w profilu Użytkownika. Wyłączenie wstrzymuje dalsze odnawianie, a już opłacony dostęp pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu.

§8. Okres próbny

Nowy Użytkownik z potwierdzonym adresem e-mail może jednorazowo aktywować bezpłatny okres próbny Premium trwający 7 dni.
Okres próbny przysługuje raz na Konto i raz na dany adres e-mail. W celu ograniczenia nadużyć Operator może odmówić aktywacji okresu próbnego dla adresów z jednorazowych lub tymczasowych domen pocztowych.
Okres próbny nie przechodzi w płatną subskrypcję i nie wiąże się z żadną płatnością ani z automatycznym odnawianiem.

§9. Kody podarunkowe

Premium można nabyć w formie kodu podarunkowego na wybrany okres. Po opłaceniu kupujący widzi kod na stronie potwierdzenia zakupu oraz w swoim profilu. Kod nie jest wysyłany osobnym e-mailem.
Obdarowany aktywuje Premium, wpisując kod na swoim Koncie. Kod nadaje dostęp na liczbę dni odpowiadającą wybranemu Planowi.

§10. Prawo odstąpienia i jego wyłączenie

Premium jest treścią cyfrową niedostarczaną na nośniku materialnym. Konsumentowi co do zasady przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęto za uprzednią, wyraźną zgodą Konsumenta, który przyjął do wiadomości, że utraci prawo odstąpienia z chwilą rozpoczęcia świadczenia.
Dlatego przed zakupem Użytkownik składa dwie odrębne zgody: akceptuje regulamin i politykę prywatności oraz oświadcza: „Żądam udostępnienia Premium od razu i przyjmuję do wiadomości, że dokonanie płatności i korzystanie z Premium oznacza utratę prawa do odstąpienia od umowy.” Bez obu zgód zakup nie jest możliwy. Przy zakupie kodu podarunkowego zgoda dotyczy natychmiastowego wygenerowania kodu.
Potwierdzenie zakupu wraz z informacją o udzielonych zgodach jest dostępne po płatności na stronie potwierdzenia oraz, w przypadku płatności kartą, w wiadomości od operatora płatności.
Niezależnie od powyższego Użytkownik w każdej chwili może zrezygnować z korzystania z Serwisu, usunąć Konto oraz wyłączyć automatyczne odnawianie (§7).

§11. Reklamacje i niezgodność treści cyfrowej z umową

Operator odpowiada wobec Konsumenta za zgodność dostarczanej treści cyfrowej (Premium) z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
Reklamacje dotyczące działania Serwisu, płatności lub niezgodności Premium z umową można składać na adres [email protected]. W reklamacji warto podać adres e-mail Konta, opis problemu oraz oczekiwany sposób jego rozwiązania.
Operator rozpatruje reklamację i udziela odpowiedzi w terminie 14 dni od jej otrzymania, na adres e-mail, z którego reklamacja została złożona, lub przypisany do Konta.
Błędy merytoryczne w treści zadań i rozwiązań można dodatkowo zgłaszać przyciskiem „Zgłoś błąd” przy zadaniu lub przez formularz zgłoszeń.

§12. Treści Użytkownika

Tworząc listy, zestawy lub zgłoszenia, Użytkownik zobowiązuje się nie zamieszczać treści bezprawnych, obraźliwych, naruszających prawa osób trzecich ani zakłócających działanie Serwisu.
Zestawy udostępniane publicznie przez link są dostępne dla każdego, kto zna adres. Użytkownik decyduje, jakie treści udostępnia w ten sposób.
Operator może usunąć Treści Użytkownika naruszające regulamin lub prawo, a w razie poważnych lub powtarzających się naruszeń ograniczyć lub usunąć Konto.

§13. Prawa autorskie

Rozwiązania, opracowania, interfejs, kod źródłowy i układ Serwisu są chronione prawem autorskim i stanowią własność Operatora lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich uprawnień.
Treści zadań egzaminacyjnych pochodzą z publicznie dostępnych arkuszy Centralnej Komisji Egzaminacyjnej.
Dostęp do Serwisu jest przeznaczony do osobistego użytku edukacyjnego. Kopiowanie, rozpowszechnianie, publiczne udostępnianie lub komercyjne wykorzystywanie treści Serwisu poza tym zakresem wymaga zgody Operatora, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

§14. Odpowiedzialność

Operator dokłada starań, aby treści były poprawne i aktualne, jednak nie gwarantuje całkowitego braku błędów. Serwis nie gwarantuje osiągnięcia określonego wyniku egzaminu.
Serwis może być czasowo niedostępny z przyczyn technicznych, konserwacji lub siły wyższej.
Powyższe ograniczenia nie wyłączają ani nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

§15. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych, w tym administratora, cele, podstawy prawne i prawa Użytkownika, opisuje Polityka prywatności.

§16. Rozwiązanie umowy i usunięcie Konta

Użytkownik może w każdej chwili rozwiązać umowę o prowadzenie Konta, usuwając Konto z poziomu profilu lub kontaktując się z Operatorem.
Usunięcie Konta w trakcie trwania opłaconego Premium oznacza rezygnację z pozostałego dostępu; opłata za rozpoczęty okres nie podlega zwrotowi, z zastrzeżeniem uprawnień wynikających z §10 i §11.
Operator może rozwiązać umowę lub ograniczyć dostęp do Konta w przypadku istotnego naruszenia regulaminu lub przepisów prawa, w miarę możliwości po uprzednim kontakcie z Użytkownikiem.

§17. Zmiany regulaminu

Operator może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności przy zmianie zakresu lub sposobu działania Serwisu, zmianie przepisów prawa lub operatora płatności, albo w celu poprawy bezpieczeństwa.
O istotnych zmianach Operator poinformuje w Serwisie, a zarejestrowanych Użytkowników może dodatkowo powiadomić drogą e-mailową. Zmiany nie naruszają praw nabytych w odniesieniu do Premium opłaconego przed ich wejściem w życie.

§18. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz z unijnej platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR) dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.
Regulamin jest dostępny w Serwisie w sposób umożliwiający jego pobranie, odtworzenie i utrwalenie.